Allgemeine Geschäftsbedingungen & Versand Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht www.cleo-livoti.de
(Stand 2008-10)
Zudem wird darauf hingewiesen, dass alle Fotos dem Urheberrecht unterliegen .
§ 01 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen Cleo Livoti, Guardinistr. 59,81375 München und dem Besteller/in gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Cleo Livoti nicht an, es sei denn, Cleo Livoti hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 02 Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte auf meiner Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch das Abschicken der Bestellung im Kontaktformular im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt kurz nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit meiner Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigungs-E-Mail aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
§ 03 Widerruf Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht ganz, teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Das Widerrufsrecht besteht nicht für: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
§ 04 Fälligkeit, Zahlung, Verzug Der Kaufpreis wird mit der Annahme der Bestellung durch www.cleo-livoti.de fällig. Es können nur Zahlungsmethoden, die im Rahmen der Bestellung angeboten werden, akzeptiert werden. Cleo-Livoti.de kann Kunden verschieden Stati verleihen. Kunden mit einem bestimmten Status haben zusätzliche Zahlungsarten zur Verfügung. Ein Anspruch auf einen bestimmten Status gibt es nicht. Der verliehene Status kann jeder Zeit ohne Nennung von Gründen aufgehoben werden. Cleo-Livoti.de behält sich vor, Kunden in Einzelfällen eine andere als die vom Kunden gewählte Zahlart vorzuschreiben. Kommt es zum Zahlungsverzug des Bestellers, so ist Cleo-Livoti.de berechtigt, Verzugszinsen in Höhe 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basis Zinssatz p.a. zu fordern. Ist Cleo-Livoti.de nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden so kann auch dieser durch Cleo-Livoti.de geltend gemacht werden. Entstehen Cleo Livoti durch Rückbuchungen Kosten (Chargebackgebühren), so sind diese durch vom Kunden zu erstatten.
Folgende Zahlungsmethoden werden zur Zeit bei uns für Bestellungen akzeptiert: PayPal (Kreditkartenzahlung, Banküberweisung) Vorkasse (Vorabüberweisung) Bitte überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag auf die folgende Bankverbindung:
Geldinstitut Stadtsparkasse München> Kontonummer 221895 > Bankleitzahl 701 500 00> > IBAN > SWIFT (BIC)
§ 05 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche im Eigentum von Cleo Livoti.
§ 06 Lieferung Die Lieferung erfolgt ab o.g. Adresse an die vom Beststeller angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Cleo Livoti hat damit die vertragliche Hauptpflicht erfüllt. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn ein Liefertermin wurde verbindlich zugesagt. Cleo Livoti behält sich vor, einzelne Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern. Auch Teillieferungen behalten wir uns vor, etwaige Mehrkosten hierdurch trägt Cleo Livoti. Falls ein Lieferant von Cleo Livoti trotz Verpflichtung der Lieferung der bestellten Ware nicht seiner Lieferpflicht nachkommt, ist Cleo Livoti zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 14 Tagen.
§ 07 Auslandssendungen Lieferungen, die in nicht-EU-Länder gehen, deklarieren wir mit Inhalt und Wert der Ware. Die evtl. anfallenden Zoll- und Einfuhrabgaben sind vom Empfänger zu bezahlen. Sollte es für die jeweiligen Produkte nationale Einfuhrbestimmungen geben, so sind diese vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Übereinstimmung unserer Produkte mit nationalen Bestimmungen und Richtlinien außerhalb der EU.
§ 08 Gewährleistung Der Besteller kann Gewährleistungsrechte nur dann geltend machen, wenn dieser die Ware bei Erhalt untersucht und festgestellte Mängel innerhalb von 14 Tagen schriftlich rügt. Liegt ein von Cleo Livoti zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Cleo Livoti zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt auch diese fehl, so ist der Besteller zum Rücktritt oder einer entsprechenden Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) berechtigt. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind gleich aus welchen Rechtsgründen ausgeschlossen. Es sei denn, hier nachstehend ergibt sich was anderes. Cleo Livoti haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet Cleo Livoti nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Fehlt der Kaufsache eine zugesicherte Eigenschaft, so haftet Cleo Livoti nach den gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz wegen Nichterfüllung. Darüber hinaus haftet Cleo Livoti nur nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn Cleo Livoti schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. In diesem Fall ist die Schadensersatzhaftung, aber auf den typischerweise eintretenden und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im übrigen ist Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Die zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Die Gewährleistung für neue MaschenUnikate erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 09 Datenschutz Dem Kunden ist bekannt und er ist einverstanden, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträger unter Beachtung des Bundesdatenschutz- (BDSG) und Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und vertraulich behandelt werden. Der Kunde hat das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wir verpflichten uns für diesen Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, außer ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Alle Daten und Angaben werden absolut streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
§ 11 Vertragstext Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen, ausdrucken und elektronisch auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Falls Sie es wünschen, werden Ihnen diese Allgemeinen Vertragsbedingungen ebenfalls per E-Mail zugesendet.
§ 12 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen Es gilt ausschließlich deutsches Recht für die Geschäftsbeziehung. Falls eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein sollte, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem mutmaßlichen Willen der Vertragsparteien entspricht. --------------------------------------------------------------------------------
Versandkosten Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer). Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung bei dem Bestellvorgang deutlich mitgeteilt.
Hier die Versandkosten im Überblick: Deutschland 4,00 € (12,00 € Express) / Europa 9,00 € / Welt 13,00 €
Ab einem Bestellwert von über 60,00 € übernehme ich für Sie die Versandkosten! Für ganz arg dringende Lieferungen lasse ich auch gerne mit mir reden!
Der Mindestbestellwert liegt bei 20,00 €!
Versandbedingungen
(1) Cleo-Livoti.de wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Cleo-Livoti.de ist zu Teillieferungen berechtigt.
(2) Der Besteller ist verpflichtet, die Ware nach Anlieferung unverzüglich auf Unversehrtheit zu prüfen. Beanstandungen wegen Sachmängeln, Falschlieferungen, Bruchgegenständen oder Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen erkennbar sind, unverzüglich, spätestens 10 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen.
(3) Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die Ware von Cleo- Livoti.de an den beauftragten Logistikpartner übergeben wird. Auf Wunsch kann eine Versicherung der Ware abgeschlossen werden, deren Kosten vom Kunden zu tragen sind. Hier kommt es auf den Bestellwert an!
(4) Technische Änderungen im Sinne des technischen Fortschritts, sowie Änderungen in Form und Farbe der Produkte bleiben vorbehalten. Mögliche Farbabweichungen zwischen der fotografischen Darstellung im Internet und der angegebenen Farbe in natura sind technisch bedingt. Ausserdem handelt es sich bei meinen MaschenUnikaten um echte Handarbeiten, kleine Abweichungen können da schon mal vorkommen. Ich achte jedoch stets auf hohe Qualität. Lieferzeiten Bei Artikeln, die in meinem Lager vorrätig sind, ist ihr Päckchen/Paket innerhalb von 48 Stunden versandfertig und erreicht Sie üblicherweise innerhalb von 3-5 Werktagen. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte Cleo-Livoti.de dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben. Die Lieferzeitangaben in den Produktbeschreibungen sind nur Richtwerte. Bitte kontaktieren Sie mich bei einem dringenden Anliegen über mein Kontaktformular.
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